КРАТКИЙ КУРС ЛЕКЦИЙ
(семинаров) по теме
«КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ В СФЕРЕ ПРОИЗВОДСТВА И РЕАЛИЗАЦИИ МЕБЕЛИ»
Курс предназначен для руководителей предприятий, начальников цехов и мастеров производственных участков, специалистов служб приёма заказов и продукции, менеджеров по продажам и товароведам.
КУРС ВКЛЮЧАЕТ:
1.Общие сведения о качестве мебели, поступающий на рынок России ( 20-25 минут).
2.Недостатки в изделиях мебели. Классификация недостатков. Причины их возникновения.
Возможности их устранения или недопущения. Примеры из практики экспертиз ( 2 часа ).
3.Взаимодействие продавца и покупателя на стадии оформления заказа в виде договора или простого отпуска товара.
Примеры из практики экспертиз ( 1,5 часа ).
4.Перечень нормативных документов, регламентирующих требования по качеству мебели ( 15-20 минут).
Курс подготовлен с учётом практики применения Закона « О защите прав потребителей» в рамках отношений между Покупателями ( Потребителями )продукции и Производителями ( Продавцами ) мебели.
ЦЕНА курса: 4000 рублей.
Ведет обучение: Штенберг Владимир Исаакович.
Штернберг В.И. закончил МЛТИ ( МГУЛ) в 1972г.
В мебельной промышленности работает с 1965г., в том числе 15 лет в Институте мебели ( ВПКТИМ).
В настоящее время является :
- экспертом « Московского общества защиты потребителей» ;
- экспертом Центра независимых потребительских исследований «Экспертиза» ;
- экспертом Всероссийской организации качества;
- экспертом Московского независимого центра экспертизы и сертификации «Мосэкспертиза» при Московской торгово-промышленной Палате.
Контактные телефоны:
8-495-557-15-65 (дом.)
8-903-157-95-96 (моб.)
Дата: 26.09.2008 |
